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培训师:如何构建讲师胜任力模型?

作者:网站编辑 时间:2021-01-04 11:35:44 浏览:726

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上一篇我们和大家分享了关于中国培训市场的现状以及前景(回顾点这里)

其实,随着中国培训发展日趋成熟,有很多企业都在组建自己的讲师团队,以便更好的满足自己的需求。但是在构建讲师队伍的时候,会发现由于专业度不够,体系化不足,导致在搭建讲师团队时会比较随意。所以今天我们来和大家分享一下,


如何构建讲师胜任力模型。


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第一步:制定绩效标准

什么叫制定绩效标准?就是通过工作分析和专家小组讨论的办法来确定标准(专家小组成员一般由管理层和相关的研究人员组成),利用工作分析的工具来明确工作的具体要求。


第二步:选取分析效标样本

根据讲师的岗位要求,分别从绩效优秀的讲师和绩效普通的讲师中去随机抽取一定数量的讲师进行调查,这样才能更贴合他们的工作需要。


第三步:获取效标数据

通常情况下,可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等获取效标样本数据。


第四步:建立胜任力模型

通过行为事件访谈法的报告做提炼:一个讲师要具备哪些能力才能胜任这个岗位?


第五步:验证胜任力模型

验证胜任力模型可以采用回归法或其他相关的验证方法。采用已有的优秀与一般的有关标准和数据来进行检验,关键在于,企业要选择什么样的绩效标准来做验证。可以通过绩效差距确认的方法来帮助企业确认绩效标准。一般确认绩效差距的方法主要有层次的分析法、观察法、访谈法、问卷调查法。


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那么在以上我们所提到的各种方法要怎么操作呢?

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美国认证协会(American Certification Institute),简称ACI,总部坐落于美国纽约,通过美国联邦政府认证且授权的非盈利性组织,专注于全球培训师国际认证,中国区开展有关认证的培训项目有三个系列:注册国际职业培训师(CIPL)、注册国际课程设计师(CICD)、注册国际培训管理师(CISTM),由美国数十个著名院校的专家教授共同组成的在全球范围内从事国际职业认证的专业机构

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